En bref
SITES est une société d'ingénierie indépendante, leader dans le domaine de la surveillance de l'état des structures des centrales nucléaires et des infrastructures complexes. Malgré des missions de haute technologie, SITES fonctionnait avec un faible niveau de maturité numérique, s'appuyant sur la saisie manuelle des données et des outils disparates. Stratos chargé de définir une feuille de route numérique visant à moderniser son infrastructure sans compromettre la spécificité des processus de sûreté nucléaire. La stratégie « ERP + Satellite » qui en a résulté a permis de numériser la gestion des effectifs pour 450 collaborateurs et d’automatiser la facturation de 3 500 factures annuelles.
À propos de SITES
SITES garantit la pérennité et la sécurité des infrastructures critiques. Son expansion a entraîné la création de silos opérationnels, dans lesquels la gestion du personnel était assurée via Excel, ce qui nécessitait 1,5 jour de saisie manuelle par semaine au sein des différentes agences. Le suivi Radiopro (radioprotection) était également géré à l'aide de documents disparates, ce qui engendrait des risques potentiels de non-conformité dans un environnement fortement réglementé.
«Stratos a su cernerStratos les limites de nos outils actuels. La distinction qu’ils ont établie entre les applications ERP centrales et les applications satellites nous a apporté la clarté dont nous avions besoin pour mener à bien notre modernisation. »
Thibault Gouache
Directeur général, SITES
Le défi
Le principal défi résidait dans l’absence d’une infrastructure opérationnelle structurée. Les données opérationnelles étaient déconnectées des flux financiers, ce qui rendait impossible l’automatisation de la gestion inter-sociétés ou l’obtention d’une visibilité en temps réel sur la rentabilité au niveau des projets. De plus, la nature spécifique de l’ingénierie nucléaire exigeait que tout nouveau système respecte strictement les normes ISO et Radiopro, ce que les ERP standard ne pouvaient pas gérer de manière native.
Notre approche
Stratos un audit approfondi de maturité à travers des entretiens menés au sein des services financiers, des ressources humaines et des opérations. Nous avons comparé SITES à ses concurrents sur le marché et conçu une architecture modulaire de type « Core vs. Satellite ». Ce plan a permis de centraliser les fonctions métier essentielles au sein d’un ERP unifié, tout en déléguant les processus techniques et de sécurité spécialisés à des outils dédiés de pointe (les « Satellites »).
En définissant une feuille de route pour la première année axée sur la mise en conformité immédiate et l'optimisation de la facturation, Stratos que la transformation numérique génère un retour sur investissement immédiat, tout en jetant les bases évolutives nécessaires aux futures intégrations d'IA via AWS Bedrock.
Résultats à long terme
La mise en œuvre de la feuille de route a permis d'assurer l'harmonisation opérationnelle et technique de SITES. La transparence financière a été mise en place grâce à une facturation automatisée et à des feuilles de temps unifiées, ce qui a permis d'éliminer plusieurs jours de travail administratif manuel et de réduire les erreurs humaines dans le suivi des projets.
En dissociant ses outils financiers essentiels de ses applications techniques de sécurité, SITES a su préserver ses normes de conformité, parmi les plus strictes du secteur, tout en acquérant la souplesse d'une entreprise moderne axée sur les données. L'entreprise est désormais en mesure d'intégrer des outils avancés d'analyse structurelle au sein d'un écosystème numérique cohérent.
